Comm100 Live Chat & Chatbot para WordPress
O Comm100 Live Chat & Chatbot é um plugin de engajamento ao cliente projetado para WordPress, permitindo a comunicação em tempo real através de múltiplos canais, incluindo chat ao vivo, vídeo, e-mail e redes sociais como Facebook e WhatsApp. Este plugin facilita a interação com os visitantes do site, oferecendo uma interface intuitiva que não requer conhecimento técnico para configuração e uso. Além disso, possui um chatbot premiado que oferece suporte automatizado 24/7, ajudando a resolver dúvidas comuns e a realizar tarefas rotineiras, tudo isso através de um sistema de arrastar e soltar.
Com recursos robustos, como monitoramento de visitantes, convites inteligentes para chat e relatórios detalhados, o Comm100 se destaca pela sua capacidade de personalização, permitindo que os usuários ajustem o widget de chat para refletir a identidade da marca. A integração de uma base de conhecimento ajuda tanto os agentes quanto os clientes a encontrarem respostas rapidamente, melhorando a experiência geral. A segurança é uma prioridade, com várias certificações e medidas de proteção de dados em vigor.